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New forms of delivering public goods and inclusive public services

  • Deadline: 14 March 2019 
  • Main Pillar: Societal Challenges

  • IGovernance is being transformed by new approaches to delivering public services which allow for the involvement of citizens and various other actors. The challenge is  to critically assess and support as needed this transformation based on an open collaboration and innovation platform supported by ICT ('government as a platform') and on an open environment and ecosystem with clear frameworks and guidelines for modular services quality ('government as a service') in accordance with the EU eGovernment Action Plan 2016-2020 [1] and the European Interoperability Framework Implementation Strategy.

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